Preguntas Frecuentes
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¿CÓMO COMPRAR?
Recorré la web y las distintas categorías de nuestros productos para encontrar lo que buscás.
Podés acotar la búsqueda ingresando una palabra clave en la lupa ubicada en la parte superior.
Seleccioná el producto que te interesa para verlo en detalle y conocerlo más. Elegí color y talle del producto desplegando la lista y añadito a tu carrito de compras seleccionando en la opción "Comprar/Añadir/Agregar". Podés seguir navegando en el sitio y agregar todos los productos que quieras.
En el ícono de carrito/bolsa, ubicado arriba a la derecha de la pantalla, podés ver el detalle de tu pedido y, a través de la opción “Check out”, dirigirte a la instancia final del proceso. Allí, podés ver todos los productos seleccionados y modificar cualquier error. Para el siguiente paso, podés crearte una cuenta o comprar como invitado. En un futuro, tener tu propia cuenta te va a facilitar seguir el estado de tu pedido y despejar cualquier otra duda que tengas. Seleccioná el método de envío que vos quieras (a domicilio, retiro en sucursal Andreani o retiro en sucursal Pasotti) y elegí el método de pago.
Al finalizar la compra, te va a llegar un mail de confirmación con toda la información.
TIEMPOS DE ENTREGA, COSTOS Y SEGUIMIENTO DE TU COMPRA
Podrás optar por recibir los productos en tu domicilio o retirarlos en una Sucursal de correo seleccionada.
En los envíos a domicilio se realizan 2 visitas. Si al efectuarse la segunda visita no se obtiene una respuesta, el pedido pasará a la Sucursal mas cercana del correo que haya seleccionado para el envio por 7 días para ser retirado. Finalizado este plazo volverá a la dirección de origen y se deberá gestionar el pedido nuevamente.
Por favor, tené en cuenta que cada pedido sólo puede ser entregado en un lugar. Esta dirección de entrega será la que vos indiques y podrá no coincidir con tu propio domicilio.